Gizlilik Politikası

1. Veri koruma bir bakışta

Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizle neler olacağını basit bir şekilde özetlemektedir. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlayabilecek tüm verilerdir.

Bu gizlilik politikasının sürümü: 4. September 2026.

2. Sorumlu

Telefon: +49 163 860 4235
E-Posta: info.az-transport@web.de

3. Web sitesinin sunulması ve barındırılması

Web sitesini açtığınızda barındırma sağlayıcısı teknik olarak gerekli bağlantı verilerini işler. Bunlar IP adresi, tarih ve saat, çağrılan dosya veya URL, yönlendiren URL, tarayıcı türü, işletim sistemi, HTTP durumu ve aktarılan veri miktarını içerebilir. İşleme; sitenin güvenli, kararlı ve hatasız sunulması ile kötüye kullanımın önlenmesi içindir. Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(f), meşru menfaatimiz ise bu sitenin güvenli işletilmesidir.

Web sitesi Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA tarafından barındırılır. Veriler ABD'de işlenebilir. Vercel, uluslararası aktarımlar için özellikle EU-US Data Privacy Framework ve Standart Sözleşme Maddeleri hakkında bilgi vermektedir.

• Vercel Privacy Policy
• Vercel Data Processing Addendum

4. Bizimle iletişim

Form, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde verdiğiniz iletişim bilgilerini, talebinizin içeriğini ve işlem için gerekli ek verileri işleriz. Zorunlu alanlar işaretlidir; bu bilgiler olmadan talebi işleyemeyiz.

İşleme, talebinizi yanıtlamak ve sözleşme öncesi işlemleri yürütmek veya sözleşmeyi ifa etmek için GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca yapılır. Genel taleplerde dayanak Madde 6(1)(f)'dir; meşru menfaatimiz ilgili kişiler ve müşterilerle uygun iletişimdir.

5. Formspree üzerinden iletişim formu

İletişim formunun teknik iletimi için ABD merkezli Formspree Inc. hizmetini kullanıyoruz. Form gönderildiğinde form verileri ve teknik bağlantı verileri teslimat ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla Formspree'ye aktarılır ve orada işlenir. Formspree verileri ABD'de işleyebilir ve uluslararası aktarımlar için Standart Sözleşme Maddelerini belirtir.

Bu entegrasyon istediğiniz talebi işlemek için gereklidir. Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(b), teknik güvenlik için ayrıca Madde 6(1)(f)'dir.

• Formspree Privacy Policy
• Formspree Security

6. WhatsApp bağlantısı

Web sitesinde WhatsApp bağlantıları bulunur. WhatsApp ile bağlantı yalnızca böyle bir bağlantıya tıkladığınızda kurulur ve WhatsApp teknik bağlantı verilerini alır. Bize mesaj gönderirseniz özellikle telefon numaranızı, WhatsApp adınızı, mesaj içeriğini ve varsa ekleri alırız.

WhatsApp kullanımı isteğe bağlıdır; telefon, e-posta veya formu da kullanabilirsiniz. Mesajınız sözleşme öncesi veya sözleşmeyle ilgiliyse GDPR Madde 6(1)(b), aksi halde Madde 6(1)(f) uyarınca işlenir. WhatsApp'taki sonraki işlemeden WhatsApp Ireland Limited sorumludur.

WhatsApp Privacy Policy (EEA)

7. Çerezler, yerel depolama ve erişim ölçümü

Şu anda çerez yerleştirmiyor, analiz veya pazarlama hizmeti kullanmıyor ve tarayıcının yerel depolamasına veri yazmıyoruz. Bu nedenle mevcut teknik yapı için bir izin platformu gerekmiyor. İleride izin gerektiren hizmetler eklenirse yalnızca izninizden sonra yüklenir ve bu politika güncellenir.

8. Yazı tipleri

Bu web sitesi yalnızca yerel olarak depolanan yazı tiplerini kullanır. Yazı tipleri doğrudan sunucumuzdan yüklenir. Google veya diğer üçüncü taraf sunucularına herhangi bir bağlantı kurulmaz ve IP adresiniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

9. Saklama süresi ve alıcılar

Kişisel verileri yalnızca amaç için gerekli olduğu sürece saklarız. Siparişe dönüşmeyen talepler, yasal saklama veya ispat yükümlülüğü yoksa tamamlandıktan sonra silinir. Sözleşme ve faturalama verileri yasal süreler boyunca saklanır. Alıcılar yalnızca burada belirtilen teknik sağlayıcılar ve yasal zorunluluk gereği veri aktarılması gereken kurumlardır.

10. Haklarınız

Kayıtlı kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcıları ile veri işleme amacı hakkında her zaman ücretsiz bilgi alma hakkına ve bu verilerin düzeltilmesi veya silinmesi hakkına sahipsiniz.

Yasal şartlar oluştuğunda işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve GDPR Madde 6(1)(e) veya (f)'ye dayalı işlemeye itiraz haklarına da sahipsiniz. Verdiğiniz izni geleceğe etkili olmak üzere her zaman geri çekebilirsiniz.

Bununla birlikte veri koruma konusundaki diğer sorularınız için herhangi bir zamanda bizimle iletişime geçebilirsiniz: info.az-transport@web.de

11. Şikâyet hakkı

Yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Berlin'deki yetkili denetim makamı:

Veri koruma denetim makamının iletişim bilgileri (AZ Transport & Umzug değil):

www.datenschutz-berlin.de/ueber-uns/kontakt/

12. Veri güvenliği ve otomatik kararlar

Verilerinizi korumak için şifreli HTTPS bağlantısı ve uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. GDPR Madde 22 anlamında profilleme dâhil otomatik karar verme uygulanmaz.