قانوني
إعلان الخصوصية
1. نظرة عامة على الخصوصية
توفر الإرشادات التالية نظرة عامة بسيطة حول ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع. البيانات الشخصية هي كل البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا.
إصدار سياسة الخصوصية هذه: 4. September 2026.
2. المسؤول
AZ Transport & Umzugالمالك: Shahin Mustafayev
Schülerbergstraße 12a, 13585 برلين
هاتف: +49 163 860 4235
البريد الإلكتروني: info.az-transport@web.de
3. توفير الموقع واستضافته
عند فتح الموقع يعالج مزود الاستضافة بيانات الاتصال الضرورية تقنياً. وقد تشمل عنوان IP والتاريخ والوقت والملف أو الرابط المطلوب ورابط الإحالة ونوع المتصفح ونظام التشغيل وحالة HTTP وحجم البيانات المنقولة. تهدف المعالجة إلى توفير الموقع بصورة آمنة ومستقرة وخالية من الأخطاء ومنع إساءة الاستخدام. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من GDPR، ومصلحتنا المشروعة هي التشغيل الآمن لهذا الموقع.
يستضيف الموقع Vercel Inc.، 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. وقد تتم معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تقدم Vercel معلومات عن الضمانات المناسبة للنقل الدولي، وخصوصاً EU-US Data Privacy Framework والبنود التعاقدية القياسية.
4. التواصل معنا
إذا تواصلتم معنا عبر النموذج أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp، فإننا نعالج بيانات الاتصال التي تقدمونها ومحتوى الطلب والبيانات المصاحبة اللازمة لمعالجته. الحقول الإلزامية موضحة، ولا يمكننا معالجة الطلب من دونها.
تتم المعالجة للرد على طلبكم واتخاذ خطوات قبل التعاقد أو تنفيذ العقد استناداً إلى المادة 6(1)(b) من GDPR. أما الاستفسارات العامة فتستند إلى المادة 6(1)(f)، ومصلحتنا المشروعة هي التواصل السليم مع المهتمين والعملاء.
5. نموذج الاتصال عبر Formspree
نستخدم Formspree، وهي خدمة من Formspree Inc. في الولايات المتحدة، لنقل نموذج الاتصال تقنياً. عند الإرسال تُنقل بيانات النموذج وبيانات الاتصال التقنية إلى Formspree وتُعالج هناك للتسليم والحماية من إساءة الاستخدام. قد تعالج Formspree البيانات في الولايات المتحدة وتذكر البنود التعاقدية القياسية كأساس للنقل الدولي.
هذا الربط ضروري لمعالجة الطلب الذي ترغبون فيه. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من GDPR، وللحماية التقنية أيضاً المادة 6(1)(f).
6. رابط WhatsApp
يحتوي الموقع على روابط إلى WhatsApp. ولا يتم الاتصال به إلا بعد النقر على الرابط، وعندها يتلقى بيانات اتصال تقنية. إذا أرسلتم إلينا رسالة فنستلم خصوصاً رقم الهاتف والاسم المستخدم في WhatsApp ومحتوى الرسالة وأي مرفقات.
استخدام WhatsApp اختياري، ويمكن التواصل معنا بدلاً منه عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النموذج. نعالج الرسالة وفق المادة 6(1)(b) من GDPR إذا تعلقت بخطوات ما قبل العقد أو بتنفيذه، وإلا فوفق المادة 6(1)(f). تتولى WhatsApp Ireland Limited مسؤولية المعالجة اللاحقة داخل WhatsApp.
7. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي وقياس الوصول
لا نضع حالياً ملفات تعريف ارتباط ولا نستخدم خدمات تحليل أو تسويق ولا نخزن بيانات في التخزين المحلي للمتصفح. لذلك لا تلزم منصة موافقة في الوضع التقني الحالي. وإذا أضفنا مستقبلاً خدمات تتطلب الموافقة فلن تُحمّل إلا بعد موافقتكم وسيتم تحديث هذه السياسة.
8. الخطوط
يستخدم هذا الموقع خطوطًا مخزنة محليًا فقط. يتم تحميل الخطوط مباشرة من خادمنا. لا يتم إنشاء اتصال بخوادم جوجل أو أي طرف ثالث ولا يتم نقل عنوان IP الخاص بك إلى أطراف ثالثة.
9. مدة التخزين والمستلمون
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للغرض المحدد. تُحذف الطلبات التي لا يعقبها تكليف بعد الانتهاء من معالجتها ما لم توجد التزامات قانونية بالحفظ أو الإثبات. تُحفظ بيانات العقود والفواتير للمدد القانونية. يقتصر المستلمون على المزودين التقنيين المذكورين هنا والجهات التي يفرض القانون نقل البيانات إليها.
10. حقوقكم
لديك في أي وقت الحق في الحصول على معلومات مجانية حول بياناتك الشخصية المخزنة، ومصدرها والمستلم والغرض من معالجة البيانات، وكذلك الحق في تصحيح أو حذف هذه البيانات.
عند توافر الشروط القانونية يحق لكم أيضاً تقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض على المعالجة القائمة على المادة 6(1)(e) أو (f) من GDPR. ويمكن سحب أي موافقة في أي وقت للمستقبل.
في هذا الصدد، وأيضًا لأي أسئلة أخرى حول موضوع حماية البيانات، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت: info.az-transport@web.de
11. حق تقديم شكوى
لديكم الحق في تقديم شكوى لدى السلطة الرقابية المختصة. السلطة الرقابية المختصة في برلين هي:
بيانات الاتصال بسلطة الرقابة على حماية البيانات (وليست AZ Transport & Umzug):
المفوَّض البيرليني لحماية البيانات وحرية المعلوماتAlt-Moabit 59–61
10555 Berlin
هاتف: +49 30 13889-0
البريد الإلكتروني: mailbox@datenschutz-berlin.de
12. أمن البيانات والقرارات الآلية
نستخدم اتصال HTTPS مشفراً وتدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم. ولا نستخدم قرارات آلية، بما في ذلك التنميط، بالمعنى المقصود في المادة 22 من GDPR.